CATALOG 01—06

先挑清项目,再定上门时间

星投服务把浙江地区的上门项目分成六大类,每一类都写清适用场景、常见价位和上门前的准备事项。您选好方向,就能翻到对应的价格记录,看清规格后直接约时间。

细分类目
42
覆盖地级市
11
认证服务人员
86
累计上门
52,000 次
深色背景上排列的服务分类图标与常用上门工具剪影
大类覆盖居家安装、水电修缮、清洁养护、家具组装、智能设备与企业驻场,细类按季度补充。

42 个细分类目

六类上门项目,按场景挑

01

家电安装与检修

8 个细类

大件家电的挂装、接管与故障排查。杭州主城区多数项目可安排当日上门,其他覆盖地区通常 1 到 3 个工作日。

  • 空调安装
  • 洗衣机安装
  • 油烟机安装
  • 热水器安装
  • 电视挂装
  • 洗碗机安装
  • 冰箱检修
  • 净水器安装
常见区间 180–680 元 查看该类价格记录
02

水电与居家修缮

8 个细类

小范围的水路、电路与五金更换,适合不想整间翻新的家庭。多数项目一小时内能完成,作业前会先断水断电确认。

  • 灯具更换
  • 开关插座
  • 水管漏水
  • 马桶疏通
  • 龙头更换
  • 墙面修补
  • 门锁更换
  • 晾衣架安装
常见区间 90–450 元 查看该类价格记录
03

清洁与养护

7 个细类

从日常保洁到入住前深度清洁,按面积和污染程度给区间。企业客户可以按月排班,一次签好整月的上门时段。

  • 日常保洁
  • 深度保洁
  • 玻璃清洗
  • 地毯清洗
  • 石材养护
  • 空调清洗
  • 油烟机清洗
常见区间 160–880 元 查看该类价格记录
04

家具与组装

7 个细类

板式家具、办公桌椅与窗帘轨道的安装和拆装。上门前把件数、层高和墙面材质说清,能少一趟补件。

  • 衣柜组装
  • 床架组装
  • 办公桌椅
  • 窗帘轨道
  • 置物架安装
  • 家具拆装
  • 搬家复位
常见区间 120–600 元 查看该类价格记录
05

智能与网络

6 个细类

门锁、摄像头与全屋 Wi-Fi 的安装调试。设备由您自购或自备,我们负责布线、配对和手机端联调演示。

  • 智能门锁
  • 摄像头安装
  • 路由器调试
  • 全屋 Wi-Fi
  • 智能开关
  • 网关配置
常见区间 150–720 元 查看该类价格记录
06

企业与驻场

6 个细类

面向物业、门店与办公场所的长期安排。驻场按 4 小时为一个最小单元,可配月度服务台账与统一开票。

  • 月度服务台账
  • 驻场支持
  • 网点巡检
  • 设备保养
  • 搬迁支持
  • 开业前检查
4 小时起 400 元起 咨询企业方案

XBET资料库价格记录

每一次上门的价格,都留在记录里

下单前先看同类项目最近成交的区间,判断这笔预算落在哪一档。价格随材料、工时与现场条件浮动,最终金额以到场确认的费用确认点为准。

深色数据界面中的价格记录表格局部,数字与状态标签清晰,不出现个人信息
  • 3,860 条价格记录
  • 68 每周平均新增
  • 18 个月可查
  • 42 个类目全覆盖
  • 每周三发布价格记录周更摘要
  • 每月发布服务场景观察
  • 每季度发布类目修订说明

SPEC COMPARE

首次预约与进阶安排,差在哪

第一次约服务,先按基础规格排期;项目复杂或需要分次上门,再选进阶安排。两种规格都会在上门前把时长、包含项和费用确认点说清楚,您可以照着准备。

首次预约

基础上门规格

服务时长
1 到 2 小时,按单个细分类目计算
包含项
上门检测、基础安装或维修、当场演示与使用说明
费用确认点
作业前说明可能产生的材料费与加时工时,确认后再动手
需要准备
留出作业空间与电源,备好设备说明书或原配件
适合谁
第一次使用上门服务的家庭用户、单件设备处理
看看要准备什么
进阶安排

分次上门与驻场规格

服务时长
半天起步,驻场以 4 小时为一个单元
包含项
多次上门、配件更换、完工复检与记录归档
费用确认点
按阶段分次确认,每次作业结束前签字留档
需要准备
物业报备、门禁授权与企业侧对接人
适合谁
需要月度台账的企业客户、多套房屋与门店场景
谈企业安排
深色纸张与测量刻度纹理,叠加细线网格,不出现人物
规格说明里同时标注时长、包含项与费用确认点,上门前逐项对一遍即可。

LAST 30 DAYS

近 30 天评价,按四个维度看

每月约 2,400 条有效评价,全部以匿名摘要形式呈现,只保留服务体验本身的描述。您可以先看自己在意的那个维度,再决定约哪一类项目。

  • 准时

    多数摘要写到服务人员在预约时段开始前后十分钟内到达,出发前会先发一条确认。

  • 沟通

    留言集中在报价前的说明环节,摘要里常见「先讲步骤再动手」这类描述。

  • 完成度

    安装与检修项目同次上门解决的情况较多,需要补件的会当场约定第二次时间。

  • 费用一致

    多数摘要提到最终金额落在事先说明的区间内,更换材料部分单独列出。

深色界面中的匿名评价卡片与星级标签局部,隐去头像与姓名
完成服务后 48 小时内可提交评价,摘要按月汇总展示。

MEMBER TOOLS

约过之后,这些工具能省事

会员权益区一共 24 项工具,分成预约前检查、费用估算、服务记录、售后跟进四组。下面四项和本页类目直接对应,老用户登录后即可使用。

  • 预约模板

    把常约的项目、常用时段和上门地址存成模板,下次从「家电安装与检修」下单时一键带出。

    在会员权益区查看
  • 费用估算器

    按类目、面积或件数估出一个区间,先做预算再决定约深度保洁还是日常保洁。

    在会员权益区查看
  • 历史记录导出

    把过去的上门记录导成表格,企业客户可以直接并入月度服务台账交给财务。

    在会员权益区查看
  • 售后回访单

    完成服务后 48 小时内提交评价,如对费用构成有疑问可一并填写,跟进结果会留在历史里。

    在支持中心查看用法
深色桌面上的上门工具包微距特写,含检测笔、记录夹与手套,不出现人物
工具包按类目配置,上门前对照检查清单清点一遍。

HOW TO BOOK

从看到约,六步走完

在上面选好类目之后,剩下的流程都写在下面。工作日 10:00 到 18:00 提交预约,客服 30 分钟内响应;非服务时段顺延到下一个工作时段。

  1. 01

    选类目

    照着场景挑一个细分类目,拿不准就先看类目说明。

  2. 02

    看规格

    确认时长、包含项和需要准备的物品,判断选基础还是进阶。

  3. 03

    约时间

    提交上门地址与期望时段,客服确认后给出上门安排。

  4. 04

    上门确认

    到场先确认作业范围与可能产生的材料费,再开始作业。

  5. 05

    完成核价

    服务结束后按实际项目列出费用明细,逐项说明。

  6. 06

    48 小时内评价

    提交评价与费用说明,进入售后跟进,结果留在记录里。

类目挑好了,下一步就是排时间。浙江 11 个地级市、186 个街道与乡镇都可提交预约。